- 제품 표면에 가루가 묻어 있어요. 왜 그런건가요?
- 간혹 제작 과정에서 발생한 가루가 제품 표면에 묻어 있을 수 있으니 처음 사용시에는 반드시 세척하시고 사용해 주세요.
- 조리 후에 제품 표면에 잔금이 생겼어요. 왜 그런건가요?
- 조리하신 후에 제품 표면에 생기는 잔금은 세라믹 소재 특성상 열팽창 및 수축에 의해서 생성되는 것으로 제품 성능에는 전혀 이상이 없으니 안심하고 사용하시면 됩니다.
- 베솔트와 같은 도자기제 슬레이트 접시의 세척법과 관리방법을 알려주세요.
- 베솔트 시리즈는 다른 구성과는 다른 도자기제 슬레이트 식기류로서 무광택으로 제품이 생산되고 있습니다.
도자기제 슬레이트는 음식의 소스나 냄새가 잘 베이지 않으며 오븐, 전자렌지, 식기세척기 등에서도 사용이 가능합니다.
세척은 부드러운 스펀지에 중성세제로 세척하시고 자연건조 해주시기 바랍니다.
- 제품에 기포나 눌림 자국이 있는데 불량 아닌가요?
- 레볼은 핸드메이드 제품으로 제품마다 두께 및 색상의 미묘한 차이가 있습니다.
또한, 도자기 제조공정의 특성상 기포 및 눌림자국이 있을 수 있습니다.
이 부분은 불량으로 볼 수없으므로, 사용하시기 전에 이점 꼭 감안하시고 사용해주시길 바랍니다.
- 음식물을 태웠을 때 어떻게 해야 하나요?
- 바로 찬물에 넣지 마시고, 서서히 냉각시킨 후 따뜻한 물에 불린 후 세척해 주세요.
- 음식 자국이 안 지워질 때에는 어떻게 해야 하나요?
- 음식 자국이 남은 곳에 오일을 골고루 발라준 후 따뜻한 물로 세척해 주세요.
- 오븐 사용이 가능한가요?
- 네, 오븐 뿐만 아니라 전자레인지, 식기세척기는 물론 냉동보관까지 다양하게 사용하실 수 있습니다.
